网上购物退货退款的方法

　　网络保险时代的到来，升华着中国网购事业的发展。当网上购物成为人们家常便饭的时候，如何购物成为人们茶余饭后的热点话题，那么，初次涉及网上购物想要退货退款的人该如何做呢，下面为大家精心整理了一些关于网上购物退货退款的方法，希望对你有所帮助，欢迎查阅。

　　网上购物退货退款的方法

　　1、打开“淘宝”并且点击右下角“我的淘宝”。

　　2、找到需要退货退款的订单，点击“退换”选项。

　　3、选择“我要退货退款”选项，发起申请即可。

　　网购常见的骗局

　　1、低价骗诱法：诈骗者的商品标价往往比市场价格低将近一半，并以海关罚没、走私、朋友赠送等借口骗取信任。

　　2、拒绝安全支付法：以种.种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出故障”等。

　　3、冒充公司销售法：诈骗者称自己是公司经营，然后找来多人多次与买家联系。比如有人打来电话说是该公司的财务，告知公司账号;有人说是经理，谈价格;有人说是公司的发货员，编造产品的发货流程等。其实，这都是为了骗取买家的信任。

　　4、伪造网站交易法：伪造与真实网站相似的假冒网站，并在交易中将假网站链接发送给买家，诱导买家在假网站页面输入交易密码，以窃取账户信息及钱财。

　　5、收取定金骗钱法：诈骗者要求先付10%左右的“定金或是保证金”，然后发货，之后，还会以种.种看似合理的理由，诱使买家追加定金。

　　网购防骗小技巧

　　1.别占小便宜,别一看到大单就心花怒放,多留个心眼,特别是虚拟产品,一般催你快点发货啊,要你赶紧发货的,不赶紧发货就怎么怎么样,这时你就要给自己提个醒,一定要进 我的淘宝-“已卖出的宝贝”中查看,买家有没有付款到支付宝。

　　2.特别是新卖家,刚开始开店对淘宝的一些流程还不是很熟,这时你们一定要多上淘宝论坛.淘宝大学多学习,放心吧,你一开始开店没信誉的时候,前几个月别想有很多客户的,这段时间可以多学习前辈的一些经验,所谓磨刀不误砍柴工,有好处的。

　　3.天上不会掉馅饼的,不可能你很低的信誉,人家买家会一次买你很多东西的当然不排除真有,反正我到现在没有碰到过,你就这样想,你把自己设想成一个买家,你会一次性买一个刚开张的新店的很多东西吗?所以那些虚拟商品的新卖家,对于大单,咱还是多留个心眼,多给自己提个醒。

　　4.骗子最经常用的伎俩是用一个号和你聊,用另外一个号买你的商品,这时你就要注意了,你一定要问他是不是用另外一个号拍的,要他自己承认,不然出了问题淘宝客服也没办法给你解决.特别是最近出现了一批淘毒份子,更要小心,这些往往是专业或者职业差评师,到时给你差评,要你花钱改差评,你就更郁闷了。

　　5.尽量用旺旺和买家联系,不要用QQ等其他聊天工具,不然出问题的话很麻烦,淘宝不承认QQ聊天记录哦。